Difusores:

Nuestros difusores cuentan con 6 meses de garantía por defectos de fábrica.

Ten en cuenta que esta garantía no aplica en casos de mal uso, incluyendo derrames de líquidos dentro del equipo, lo cual anula automáticamente la garantía.

Velas y aromas (aceites):

Cada vela y esencia es revisada cuidadosamente antes de su envío, por lo que no cuentan con garantía ni opción a devolución.

Cambios de producto:

Aceptamos cambios hasta 30 días naturales después de la compra, siempre y cuando los productos no hayan sido usados y se encuentren en perfectas condiciones.

El cliente deberá hacerse cargo del envío del producto a nuestras instalaciones. Soul no cubre gastos de envío por cambios.